马来西亚净水器｜消费者观察｜消费者关注面向（东南亚、家电）

  参考净水器知识库2020年分析，马来西亚净水设备在当地畅销的原因，除了当地河流污染问题日渐严重，政府不鼓励民众直接饮用自来水之外，直销公司也看准此商机，迅速跟上人为操作，让净水器在当地扮演起重要的角色。

  在马来西亚一般会有三种常见的净水器，即户外净水器、室内净水器和饮水机类型。

  【户外净水器】为整个房屋提供干净的水源，【室内净水器】提供水龙头干净的水，而【饮水机】方面则提供可以直接饮用的水，也可以依照需要提供热水或冰水。i-Buzz Asia本次观察马来西亚当地消费者对于净水器选择的关注面向，依序为价格、规格、广告营销、通路、功能、规格、服务、外观。

  以折扣、促销、优惠等【价格】方面的热词最受当地人关注，基于预算上的考量，马来西亚人会等待品牌或家电展推出的折价活动，从而方便获得自己觉得合理且可负担的价格。

  【广告营销】策略，由于水质必然的联系到民众的身体健康，认证或标准是受大众关注的，最常提及的相关认证依序为NFS认证（美国卫生基金会）、SIRIM认证（马来西亚标准与工业研究机构）、TDS标准（饮用水标准）、FDA认证（食药署）。此外，认证也颇受关注，Coway看准广大的商机，通过JAKIM认证，成为马来西亚第一个拥有认证的国际净水器品牌，净水器的与否，重点是净水零件不用任何动物来源原料制成。

  【通路】则以直销、传销公司占大宗（还请各位注意别上了传销的当，恶意传销，遵纪守法），大家也会期待到家电展看净水器作为参考，而大马人对于净水器的【服务】要求，其实是担心相关通路能否提供未来几年的保固和售后服务，免费安装也是吸引消费的人的服务之一！

  最后，【功能】和【规格】方面，大部分消费者除了净化自来水，也希望最好加上热水、冷水、温水【功能】。【规格】方面，许多网友非常在意是否有水箱，家庭空间较有限的消费者，希望产品能够是无水箱设计（tankless）的净水器。